今天心血來潮打算到王子大肆採購一番
先上網到它的官網査了一下我準備要買的東西以及價格
http://www.wangzi.com.tw/(延平北路那間,非古亭那間)
進了店以後
我發現店員比客人還多
(店員應該都是一家人)
我進去了5分鐘
都沒人招呼我跟我朋友
沒關係
我可以自己看
後來想問救生衣
"老闆~這兩件救生衣有什麼差別?"
老闆回答
"牌子不一樣,材質不一樣?"
廢話...
我用眼睛看也知道牌子跟材質不一樣
我是要問你功能哪裡有差
"可是價格差了2倍耶~功能上真的沒差異嗎?"我問
"有啦~你看這件,它有做口袋啊..."
靠...
做個口袋價格就可以翻兩翻喔?
口袋是有什麼了不起嗎?
再來看防寒衣
"老闆~你看我的身材應該要穿M還是S的?"
"看你想穿緊一點還是鬆一點啊?隨便你..."老闆這樣回答著
我是想要你給個專業一點的回答
例如..."你要穿S,貼身一點,水才不會跑進去,這樣才有保暖效果"
或是"你手比較粗,應該穿M的會比較好活動"之類的
"那...現在用消費券有打折嗎?"因為網頁上有說持消費券購物可打8折
老闆回答"唉唷~我們這個都已經是特價了~很便宜了啦!!你看標價是多少就賣多少啦!!"
網頁上明明就有寫打8折
公然說謊...
網站上找到最便宜的泳鏡是250
我在店內找到最便宜的是290
問老闆有沒有更便宜的泳鏡
她竟然回我:"拜託~這是矽膠的內~你要更便宜的,那你去文具店買那種兒童用的就好啦!!"
再來問溯溪鞋
看到三雙看起來很像
但價格不一樣的款式
分別是399.430.480三種價位
問老闆差別在哪
老闆又給了一個很不專業的回答
"比較貴的是外銷的,所以賣完就沒有了唷..."
請問
你哪裡回答到我的問題了?
後來選了雙430的鞋
連同290的泳鏡結帳
原本想大肆採購的心情
也因為老闆的不專業加上服務態度不佳大打折扣
或許是因為累了懶得再跑其他店家
所以就只買了兩個比較便宜卻又迫切需要的東西
不然...
我一塊錢都不會給你們賺!!
結帳時...
我拿了430+290=720出來
"先生,一共是770"
啊?
你有沒有算錯啊?
"先生,這雙鞋是480的喔~"
靠...
架上明明就寫430
你現在又硬抝我480!?
算了算了...
我一點都不想跟你盧
浪費我時間
錢給你
不過我回去以後一定給你大力宣傳...
(當時我的心裡是這麼想的)
我們的前一個客人結了帳
老闆沒給發票
我也沒有
同行的朋友問我
"這家店沒發票喔?"
我不知道
所以沒問老闆
等我朋友結帳完問她
"老闆~有沒有發票?"
老闆說有
然後才跑到店裡頭去
拿了張發票出來
我見狀
馬上說"老闆~那我的發票呢?"
老闆才又補了一張發票給我...
真是好一家逃漏稅的店家...
總結上述的罪行
1.老闆專業知識嚴重不足,有誤導消費者的疑慮
2.網站上價格與店內價格不一致,有欺騙消費者的嫌疑
3.服務態度不佳,只想趕快把商品賣給消費者
4.沒有主動給顧客發票,有逃漏稅的嫌疑
以上所言均屬實
請大家不要去這家店消費...
- Jun 14 Sun 2009 23:07
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